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जनता की समस्याओं के समाधान में लापरवाही अक्षम्य, अधिकारी संवेदनशीलता के साथ करें निस्तारण: केशव प्रसाद मौर्य

विजय कुमार यादव/प्रयागराज | लखनऊ, दिनांक 17.04.2026 उत्तर प्रदेश के उपमुख्यमंत्री श्री केशव प्रसाद मौर्य जी ने आज प्रयागराज स्थित सर्किट हाउस में आयोजित ‘जनता दर्शन’ कार्यक्रम के दौरान जनपद एवं आसपास के क्षेत्रों से आए सैकड़ों लोगों की समस्याओं को सुना। इस अवसर पर उन्होंने उपस्थित अधिकारियों को कड़े लहजे में निर्देशित किया कि जनहित के मामलों में किसी भी स्तर पर शिथिलता या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

उपमुख्यमंत्री जी ने जनता दर्शन में जमीनी विवाद, पुलिस प्रशासन, बिजली, सड़क और स्वास्थ्य से जुड़ी शिकायतों को एक-एक कर सुना और मौके पर मौजूद प्रशासनिक अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि सरकार की मंशा साफ है कि समाज के अंतिम पायदान पर खड़े व्यक्ति को न्याय मिले। यदि किसी भी कार्यालय या स्तर पर जनता को अनावश्यक चक्कर लगवाए गए या उनकी वाजिब समस्या का समाधान समय पर नहीं हुआ, तो संबंधित अधिकारी के विरुद्ध कठोर दंडात्मक कार्रवाई की जाएगी। उपमुख्यमंत्री ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया कि वे नियमित रूप से अपने कार्यालयों में बैठकर जनता की समस्याओं को सुनें ताकि लोगों को छोटे-छोटे कार्यों के लिए भटकना न पड़े।

सर्किट हाउस परिसर में सुबह से ही लोगों का तांता लगा रहा। उपमुख्यमंत्री जी को बुजुर्गों, महिलाओं और युवाओं ने अपनी समस्याओं के प्रार्थना पत्र सौंपे। श्री मौर्य ने आश्वस्त किया कि प्राप्त सभी आवेदनों की मॉनिटरिंग सीधे लखनऊ मुख्यालय से की जाएगी ताकि त्वरित निस्तारण सुनिश्चित हो सके।

कार्यक्रम के दौरान केवल शिकायतें ही नहीं, बल्कि सकारात्मक फीडबैक भी देखने को मिला। प्रयागराज और आसपास के क्षेत्रों में हुए बुनियादी ढांचे के विकास, नई सड़कों के निर्माण और सेतुओं के जाल बिछाने के लिए बड़ी संख्या में लोगों ने उपमुख्यमंत्री का अभिनंदन किया। स्थानीय नागरिकों ने सरकार की जन कल्याणकारी योजनाओं के सफल क्रियान्वयन के लिए उन्हें धन्यवाद ज्ञापित किया।

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